重庆市文化旅游委对全市旅游星级酒店全面整改

　　8月19日，全国旅游星级饭店评定委员会发布公告，针对在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中，发现的部分五星级饭店卫生和消防安全问题严重、服务不规范等突出问题，决定对天津燕园国际大酒店、天津滨海假日酒店、上海裕景大饭店、重庆希尔顿酒店、重庆典雅戴斯国际大酒店5家五星级旅游饭店予以取消等级资格的处理；对天津泰达国际会馆、重庆海逸（解放碑凯悦）等11家五星级旅游饭店予以限期12个月整改的处理。

　　对此，重庆市文化和旅游发展委员会召集重庆希尔顿酒店、重庆典雅戴斯国际大酒店、重庆海逸（解放碑凯悦）酒店3家单位进行专题会议，责成3家单位正视问题，全面查找原因，立即制定整改方案。

　　重庆市文化和旅游发展委员会相关负责人表示，将举一反三、猛药治疴，对全市旅游星级酒店进行全面整改提升：一是专人负责重庆希尔顿酒店、重庆典雅戴斯国际大酒店、重庆海逸（解放碑凯悦）酒店整改工作，对标对表推进整改事项，确保所有问题全部整改到位；二是层层压实责任，对全市所有星级酒店开展暗访，建立问题台账，落实责任人，逐一销号；三是进一步强化管理和服务，建立星级酒店长效管理机制；四是进一步畅通监督渠道，对曝光问题及时处理，共同促进服务质量提高。